Vai trò của chất lượng sản phẩm trong kinh doanh là gì?

Cạnh tranh trở thành yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Chất lượng sản phẩm trở thành một trong những chiến lược quan trọng trong kinh doanh mỹ phẩm. Vậy vai trò của chất lượng trong sản phẩm trong kinh doanh là gì? Cùng HapOwner tìm hiểu nhé!

Những khái niệm về chất lượng sản phẩm

Có rất nhiều khái niệm liên quan đến chất lượng sản phẩm, đây được coi là phạm trù rất rộng và phức tạp, phản ánh nội dung các nội dung kỹ thuật, kinh tế và xã hội. Trong đó xuất hiện hai khái niệm phổ biến và dễ hiểu nhất về khái niệm chất lượng sản phẩm.

Theo tổ chức Quốc tế về tiêu chuẩn hóa (ISO) định nghĩa: Chất lượng sản phẩm là mức độ thỏa mãn của một tập hợp các thuộc tính đối với các yêu cầu. 

Theo quan niệm của các nhà sản xuất: Chất lượng sản phẩm là sự hoàn hảo và phù hợp của một sản phẩm với một tập hợp các yêu cầu hoặc tiêu chuẩn, quy cách đã xác định trước cho sản phẩm.

Những tiêu chuẩn về chất lượng dành riêng cho mỹ phẩm

Giữa thị trường kinh doanh mỹ phẩm cạnh tranh như hiện nay, để tồn tại và phát triển thì doanh nghiệp cần những sản phẩm chất lượng và an toàn với sức khỏe người tiêu dùng. Một sản phẩm chất lượng phải đảm bảo đạt chứng nhận chất lượng quốc tế CGMP - ASEAN của Bộ Y tế và hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008. 

Dưới đây là những tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm đạt chuẩn của thương hiệu mỹ phẩm:

• Tiêu chuẩn về nhân sự, nhà xưởng, thiết bị máy móc.
• Khâu vệ sinh sản xuất và thao tác sản xuất.
• Kiểm tra kiểm định, hồ sơ tài liệu, chất lượng sản phẩm và giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Vai trò của chất lượng sản phẩm trong kinh doanh 

Chất lượng sản phẩm từ lâu đã trở thành yếu tố giúp tăng năng lực cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường. Những lý do khiến cho chất lượng sản phẩm quyết định đến sự sống còn của một thương hiệu, đó là:

• Sản phẩm chất lượng lôi kéo sức hút người tiêu dùng. Tâm lý tiêu dùng của khách hàng phụ thuộc vào sở thích, nhu cầu và tính năng của sản phẩm. Giữa thị trường mỹ phẩm phát triển mạnh và cạnh tranh, sự so sánh các dòng sản phẩm trở nên phổ biến và khắc khe hơn. Bởi vậy, sản phẩm chất lượng cao bao giờ cũng ảnh hưởng đến hành vi mua hàng và sự trung thành với sản phẩm của khách hàng. Từ đó nâng cao khả nặng canh tranh và vị thế của thương hiệu trên thị trường mỹ phẩm đầy tiềm năng nhưng cũng lắm rủi ro.
• Khẳng định vị thế và sự phát triển của thương hiệu. Sản phẩm chất lượng luôn lấy lòng khách hàng rất tốt, chúng tạo dựng niềm tin của khách hàng vào thương hiệu. Chất lượng càng cao, nâng tầm uy tín và danh tiếng của thương hiệu ngày càng lớn. Chúng tác động trực tiếp đến hành vi mua hàng của khách hàng. Đầu tư vào chất lượng sản phẩm chính là cách đầu tư khôn ngoan và hiệu quả hơn bất kỳ chiến dịch truyền thông nào.

Gia công mỹ phẩm chất lượng tại Thủ Quán Việt Nam

Lựa chọn gia công mỹ phẩm tại Thủ Quán Việt Nam là sự đầu tư thông minh khi bắt đầu khởi nghiệp. Với nhiều năm kinh nghiệm trong gia công mỹ phẩm và là đối tác chiến lược của One In One của Anh, Thủ Quán Việt Nam tự tin đem đến cho quý đối tác những sản phẩm gia công chất lượng tốt nhất. Chỉnh chu trong từng chi tiết, an toàn với sức khỏe người tiêu dùng với giá cạnh tranh. Nếu bạn đang có ý định khởi nghiệp kinh doanh mỹ phẩm, gia công mỹ phẩm tại Thủ Quán Việt Nam sẽ là lựa chọn tối ưu dành cho bạn.

Mọi ý kiến thắc mắc xin liên hệ:

Liên hệ fanpage Ghép đơn mỹ phẩm- HapOwner để được tư vấn chi tiết nhé!