Dưới đây là 7 yếu tố tạo nên một spa hoàn hảo, đạt chuẩn của Hiệp hội spa thế giới để mang tới cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
Theo tiêu chuẩn, không gian của một spa không được quá hẹp. Mỗi phòng đơn một giường cần có ít nhất 6 – 8 mét, còn loại 3 giường phải tối thiểu 12 – 32 mét. Giữa các giường cần có rèm hoặ tường mỏng phản âm để đảm bảo kín đáo, độc lập.
Không gian spa nên có chất riêng và chủ đề chủ đạo xuyên suốt để tạo tính đồng nhất. Đặc biệt là với các chuỗi spa thì yếu tố này càng quan trọng để giữ các spa được kết nối với nhau. Tuy nhiên, hãy nhớ spa cần mềm mại, tận dụng đường cong thiết kế, tránh góc cạnh. Điều này sẽ giúp khách hàng cảm thấy thoải mái khi đến spa.
Với spa, bạn nên hạn chế những gam màu nóng như cam, xanh nõn chuối,… Hãy chọn màu dịu nhẹ như nâu, xanh đậm, vàng kem,… Đừng quên tạo một vài điểm nhấn màu sắc một cách hợp lý cho spa. Ngoài ra, đèn phải làm sao không được chiếu thẳng vào mắt khách hàng và nhân viên. Ánh sáng cần dịu nhẹ, hòa hợp với màu sắc xung quanh.
Mùi hương là yếu tố cực kỳ quan trọng đối với spa. Tinh dầu với hương thơm thoang thoảng, đọng lâu vào tâm trí vẫn luôn là lựa chọn số một. Đừng để mùi xịt phòng hóa chất làm khách hàng khó chịu nhé.
Spa chắc chắn phải tuyệt đối không có côn trùng như chuột, gián, ruồi, muỗi,… Các thiết bị cần sạch sẽ, mùa dịch này còn phải khử trùng. Đừng để một chiếc khăn, quần áo, dép, ly uống nước dơ “đuổi” khách hàng ra khỏi spa của bạn.
Một không gian thoáng đãng cần kết hợp với âm nhạc du dương. Với một spa, bạn không chỉ mở nhạc không lời bình thường mà phải chọn những loại chuyên dùng. Tại các spa chuyên điều trị phục hồi, họ còn có những bài nhạc riêng mang tính chất trị liệu.
Hãy đảm bảo cách âm tốt cho các phòng spa để khách hàng có thể thư giãn tuyệt đối. Nhân viên cũng không được nói quá to tiếng hoặc làm các thiết bị va chạm lớn.
Mỹ phẩm spa phải chất lượng, đạt chuẩn và nên từ thiên nhiên. Nếu bạn sở hữu một thương hiệu mỹ phẩm độc quyền cho spa mình thì càng đẳng cấp. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp những khó khăn về vốn và quy trình sản xuất thương hiệu mỹ phẩm riêng thì có thể tìm hiểu mô hình Kết nhóm Ghép đơn của HapOwner. Liên hệ với fanpage HapOwner để được hỗ trợ nhé!